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Carta de Serviços

Desligamento provisório a pedido

Descrição: O usuário poderá solicitar um desligamento provisório da água, que permanecerá desligada durante um ano, podendo, após

Repavimentações

Descrição: Recolocação de pavimentos em função de serviço executado pela SAEG. Pode ser originado de demanda do usuário

Ligação de Ramal de Água

Descrição: A SAEG executará uma Ligação Nova de Água, abrindo um novo ramal de água. O usuário receberá

Alteração Cadastral

Descrição: Alteração Cadastral: Processo de alteração do cadastro comercial da SAEG, com base em informações fornecidas por usuário,

Religação no Cavalete

Descrição: A SAEG religará a água no cavalete. Quem pode solicitar:  Religação, quando a água foi cortada por inadimplemento: 

Cadastramento Economia

ALTERAÇÃO DO TIPO DE ECONOMIA Descrição: O usuário poderá solicitar uma alteração no tipo de economia em que

Carro Tanque – Veículo da Companhia

Descrição: Fornecimento de água, através de carro tanque da companhia. A SAEG só fará a entrega de caminhões

Estudo de Viabilidade de Água e/ou Esgoto

Descrição: O usuário poderá solicitar um estudo de viabilidade para verificar a possibilidade da ligação ser executada, por

Substituição de ramal de esgoto

Descrição: O usuário poderá solicitar uma Substituição de Ramal de Esgoto. Após fazer o pedido de substituição de

Parcelamento

Descrição: O usuário poderá solicitar um parcelamento dos débitos. Quem pode solicitar: Pode ser solicitado pelo titular da

Limpeza de fossa

Descrição: O usuário poderá solicitar uma limpeza de fossa. Caso não possua ligação de água, deverá informar o

Vazamento de Água

Descrição: A SAEG executará um conserto de vazamento de água na calçada ou na rua. Documentos: RG e
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