Entenda sua conta
Preparamos um video para explicar todos os detalhes da sua fatura da conta. Mas colocamos à disposição nosso atendimento caso ainda tenha alguma dúvida.
- Número da guia do mês.
- Dados cadastrais do usuário, nome, endereço, etc…
- Mês e ano a que se refere o uso da água.
- Código para agência virtual com 2 dígitos.
- ID Eletrônico para cadastrar em débito automático.
- Identificação do tipo de ocupação e número de unidades usuárias que utilizam à mesma ligação (economia).
- Histórico mensal de consumo.
- Mensagens importantes, avisos ou comunicados da Companhia.
- Data em que foi executada a leitura da conta atual.
- Data em que foi executada a última leitura.
- Data estimada para a próxima leitura.
- Consumo real aferido pela leitura atual e consumo faturado (cobrado).
- Média de consumo de acordo com o histórico mensal.
- Informações sobre o seu hidrômetro.
- Descritivo de ocorrências durante a leitura, se houver.
- Detalhes da fatura com a descrição dos serviços cobrados.
- Total a ser pago pelos serviços.
- Dados sobre a qualidade da água.